CHINOMART HOME DELIVERY · QUẬN 7
ĐÚNG MÓN, ĐÚNG ĐỊA CHỈ, RỒI MỚI CHỐT GIAO.
ChinoMart nhận nhu cầu giao thức ăn, đồ dùng, đồ chơi và phụ kiện thú cưng tận nhà tại Quận 7 sau khi kiểm tra sản phẩm thực tế. Hãy gửi tên hoặc ảnh món, quy cách, số lượng, địa chỉ và số người nhận để đội ngũ tránh nhầm hàng.
Sau khi nhận danh sách, ChinoMart sẽ kiểm tra tồn kho, giá và sản phẩm thay thế nếu món bạn cần tạm hết. Phí cùng khung giờ giao được báo theo địa chỉ trước khi chốt đơn.
Với thức ăn điều trị, thuốc hoặc sản phẩm dùng cho bệnh lý, hãy làm theo bác sĩ thú y. ChinoMart có thể kiểm tra đúng nhãn và mặt hàng, nhưng không thay bác sĩ chọn chế độ điều trị.
NĂM DÒNG THÔNG TIN CHO ĐƠN GIAO.
Món và quy cách
Tên thương hiệu, dòng, trọng lượng, hương vị hoặc ảnh hai mặt bao bì.
Số lượng
Ghi rõ số túi, lon, hộp hoặc món; nêu lựa chọn thay thế có chấp nhận hay không.
Địa chỉ
Số nhà, đường, phường, tòa nhà, số căn và hướng dẫn giao nếu cần.
Người nhận
Tên, số điện thoại, khung giờ có thể nhận và cách liên hệ khi tới.
BỐN MỐC CỦA MỘT YÊU CẦU GIAO.
Đơn chỉ được xem là đã nhận sau khi hai bên chốt đủ món, tiền và thời gian.
01 · Gửi danh sách
Gửi sản phẩm, quy cách, số lượng, địa chỉ và số liên hệ.
02 · Mart kiểm tồn
ChinoMart kiểm đúng món và báo lựa chọn gần nhất nếu sản phẩm không còn.
03 · Xác nhận đơn
Hai bên chốt giá, phí, thanh toán, khung giao và người nhận.
04 · Nhận và kiểm
Người nhận kiểm tên món, số lượng và tình trạng bao bì khi bàn giao.
GỬI MỘT LẦN CHO ĐỦ.
Một ảnh rõ và địa chỉ đủ thường nhanh hơn nhiều tin nhắn rời rạc.
- Ảnh bao bì hoặc link tham khảo kèm trọng lượng và hương vị.
- Số lượng từng món và lựa chọn thay thế có thể chấp nhận.
- Địa chỉ đầy đủ, phường, tòa nhà và số căn nếu có.
- Tên và số điện thoại người trực tiếp nhận hàng.
- Khung giờ mong muốn; ChinoMart sẽ phản hồi lại khung có thể giao.
HỎI TRƯỚC KHI CHỐT GIAO.
Có giao miễn phí không?
Dịch vụ giao hàng có tính phí. Phí phụ thuộc địa chỉ, đơn hàng và điều kiện đang áp dụng; ChinoMart sẽ báo trước khi chốt.
Có giao trong một giờ không?
Không nên xem nội dung khuyến mãi cũ là SLA hiện tại. ChinoMart kiểm tồn, khu vực và năng lực giao rồi mới báo khung giờ.
Đổi món khi giao tới được không?
Món thay thế cần được đồng ý trước. Nếu có lỗi hoặc nhầm hàng, hãy giữ bao bì và bằng chứng mua để ChinoMart kiểm tra chính sách áp dụng.
